Жителі будинку на Пушкіна збираються позиватися до «Полтаватеплоенегро»

1. >
2. Суспільство >
3. Жителі будинку на Пушкіна збираються позиватися до «Полтаватеплоенегро»

Фото – SergeyK

Ініціативна група жителів будинку за адресою вулиця Пушкіна, 29 звернулася у три інстанції із вимогою зробити перерахунок за кілька місяців минулого року та відключити нерегульований лічильник.

Як повідомив Борис Скрипнік, один із представників ініціативної групи, жителі будинку на Пушкіна, 29 уже подали заяви в Управління житлово-комунального  господарства Полтавської ОДА, Полтавське обласне териториальне відділення Антимонопольного комітету України  та Полтавське обласне управління у справах захисту прав споживачів.

 – Вимагаємо зробити перерахунок за минулий опалювальний період (11 жовтня-31  грудня 2016 року) по середньому тарифу на основі розрахунків по типовому з нашим будинком по вул. Пушкіна 29 і відключити нерегульований лічильник на вимогу мешканців будинку, який не спонукає явній економії, а налаштований завбачливо на кабальні (великі) платежі, – розповів Борис Скрипнік.

За його словами, мешканці будинку налаштовані подавати позов на «Полтаватеплоенерго», бо досі не вдалося вирішити проблему, на їх намагання з’ясувати, чому допустили невиконання вимог законодавства, отримували нечіткі відписки.

– Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», держава забезпечує споживачеві захист його прав, а споживач має право на зменшення ціни наданої послуги. Не одержавши повної компетентної відповіді на наше звернення в ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» ми вимушені звернутись в інші інстанції для вирішення питань, пов’язаних з монопольним встановленням теплових лічильників і подальшим драконівським нарахуванням за спожите тепло. Лічильник на нашому будинку введений в експлуатацію в опалювальний сезон без нашої присутності і підпису в акті вводу, ніхто не ознайомив нас з місцем розташування і методикою замірів і регулювання параметрів, – скаржиться Борис Скрипнік.

Як розповів чоловік, в теплопункті для споживачів відсутні надруковані і рекомендовані оптимальні параметри теплоподачі  в залежності від зовнішньої температури і методика регулювання задвижок з фіксацією положень, які нібито завбачливо були встановлені на максимальний потік теплоносія.

– Задвижки встановлені застарілих конструкцій, призначених  скоріш для нафтопродуктів, без градуювання і фіксації по шкалі регульованого положення, що унеможливлює економне налагодження в залежності  від зовнішньої температури. Це призвело до переплати в осінній і початок зимового періоду відповідно:  жовтень  -35грн/м2, листопад -42грн/м2, грудень -57 грн/м2,  коли в подібному будинку, але без лічильника, нарахування значно нижчі, – переконаний Скрипнік. – Ми спілкуємося із мешканцями будинків на Гагаріна, Пушкіна, там платіжки нижчі, а лічильників немає.

Також група полтавців має й інші претензії до «Полтаватеплоенерго»:

була відсутня попередня поінформованість (прихована інформація)   в перевагах обліку теплоносія лічильником і наявній економії для споживача;

повна відсутність на місці паспорта об'єкта (лічильника). А саме: номер, адреса, план розміщення і доступ, основні параметри і режими роботи при плюсовій, мінусовій малій, середній і низькій  температурах, схема фіксованих положень органів управління для передбачених режимів роботи;

немає на об’єкті не відповідальної особи від «Полтаватеплоенерго» та контактів з нею;

не залучена і не проінструктована до теперішнього часу особа від будкому, для нагляду і контролю економних параметрів теплоносія.

– Ми зараз збираємо усі матеріали, які б могли стати підставою для судів. Дії «Полтаватеплоенерго» незаконні. Не можна тихцем встановити лічильник, і тихцем нараховувати плату, – сказав Борис Скрипнік.

У «Полтаватеплоенерго» усі звинувачення відкидають. Запевняють, усе зроблено із дотриманням вимог чинного законодавства. Про це повідомив Андрій Потьома, заступник головного інженера ОКВПТГ «Полтаватеплоенерго». Він запевнив, що про всі роботи повідомляли.

– Інформація була опублікована на нашому сайті, більше того – усі необхідні роз’яснення доводилися до мешканців будинку й усно. І не лише за цією адресою, а й на інших вулицях, де минулого року встановлювалися лічильники, – зазначив Андрій Потьома. – Дивно, чому мешканці будинку говорять, що не залучена і не проінструктована до особа від будкому для нагляду і контролю економних параметрів теплоносія. Це не «Полтаватеплоенерго» має робити, а мешканці самі повинні визначити відповідальну людину.

До теми: «Тепловий удар» по гаманцях полтавців: хто скільки платить за опалення

Автор: Надія Кучер