Благодійний фонд сперечається із Полтаватеплонерго: просять індивідуальне опалення, а компанія відмовляє

28 січня 2021, 16:00 0

Давид Джалагонія, керівник Благодійного фонду «Helpgroup», записав відеозвернення до керівництва «Полтаватеплоенерго» з проханням дозволити відмовитися від послуг підприємства, а натомість обладнати автономне опалення в приміщенні, яке міська рада виділила для облаштування реабілітаційного проекту для сімей, які виховують дітей з інвалідністю.

За словами Давида Джалагонії, у приміщенні дуже холодно, що не дає змоги розпочати ремонт, проте платіжки за такі послуги потрібно оплачувати, тому благодійний фонд просить вирішити цю ситуацію шляхом відключення від централізованого теплопостачання:

– Хочу розповісти про конфліктну ситуацію, яка склалася між фондом та «Полтаватеплоенерго». Як на мене, керівництво «Полтаватеплоенерго» піклується лише про себе та свої кишені. Тому що вони дісталися вже до верств населення, які не захищені. В саме сім’ї, де виховуються діти з інвалідністю. На початку грудня 2019 року Полтавська міська рада надала нам приміщення для впровадження благодійного проекту, а саме реабілітаційного проекту для сімей, які виховують дітей з інвалідністю. У приміщенні, на жаль, відсутній ремонт. Втому ж місяці я звернувся до «Полтаватеплоенерго» з пропозицією підписати договір про надання послуг. Після наданого пакету документів я звертався кожного місяця до «Теплоенерго». Послуги, які вони «надавали» були відсутні, у приміщенні було дуже холодно, тому ми хотіли призначити комісію, яка зробила б заміри теплової енергії. Договір було укладено лише у липні. І тоді нам повідомили, що у нас заборгованість, яка складає більше 25 тисяч гривень. Тоді ми направили запит на керівництво з проханням перерахувати борг, тому що послуги не надавалися, але вони відписались і сказали, що ми повинні заплатити в повному обсязі. Ми зрозуміли, що нам доведеться платити, тому що це приміщення Полтавської міської ради. Влітку 2020 року, заздалегідь до опалювального сезону, ми звернулися до «Полтаватеплоенерго» від’єднати нас від централізованого опалення. Ми пропонували зробити ремонт за власні кошти та під’єднати індивідуальне опалення, але нам знову відмовили, тому що ми знаходимося у багатоповерховому будинку. На початку опалювального сезону 2020 року ми ще раз надали запит до «Полтаватеплоенерго» з проханням викликати комісію по замірах теплової енергії в приміщенні. Комісія прибула, була складено акт – у приміщенні 9 градусів. Ми всі розуміємо, що при такій температурі неможливо розпочати навіть ремонтні роботи. Я звертаюсь до керівництва «Полтаватеплоенерго» з проханням надати можливість від’єднатися від централізованого опалення та зробити автономне або перестати нараховувати кошти за ненадані послуги.

Ми отримали від «Полтаватеплоенерго» відповідь, щодо звинувачень очільника благодійного фонду. Подаємо без змін.

«На першому поверсі житлового будинку за адресою вул. Героїв Сталінграду, 28 розташовані нежитлові приміщення площею понад 400 кв. м. На сьогодні вони орендуються трьома юридичними особами. Решта 13 поверхів – це звичайні житлові приміщення. Ця багатоповерхівка була зведена і введена в експлуатацію ще за часів СРСР і має, так звану, вертикальну систему внутрішньобудинкових мереж теплопостачання. Будівля обладнана комерційним (будинковим) приладом обліку теплової енергії.

Нарахування за опалення споживачам у цьому будинку залежать від обсягів теплової енергії, спожитої ними в розрахунковому місяці. Ці обсяги визначаються за показниками будинкового теплового лічильника, які фіксуються на початку і в кінці місяця і розподіляються між споживачами пропорційно до опалювальної площі кожної оселі/приміщення.

До грудня 2019 року скарг, щодо невідповідності температурних режимів у нежитлових приміщеннях будинку за адресою вул. Героїв Сталінграду, 28, не надходило. Аналогічно, не було скарг на якість опалення і з боку мешканців житлової частини будинку, які отримують послугу з централізованого опалення по тим же інженерним комунікаціям (стоякам). Забігаючи на перед, необхідно відмітити: і після грудня 2019 року скарги на якість опалення у решті приміщень цього будинку — відсутні.

У грудні 2019 року, за погодженням із Полтавською міською радою, змінився орендар одного із зазначених вище нежитлових приміщень площею 195 кв. м. Це приміщення, згідно з актом прийому/передачі (акт додається), було передано до Всеукраїнського благодійного фонду (ВБФ) допомоги та розвитку «ХЕЛП ГРУП».

В акті передачі приміщення сторонами підтверджено, що все обладнання в приміщенні знаходиться в робочому стані.

Тоді ж, директор ВБФ допомоги та розвитку «ХЕЛП ГРУП» Д. Джалагонія вперше звернувся до ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго». Предметом його звернення було — відключення орендованих ним приміщень у житловому будинку по вул. Героїв Сталінграду, 28 від мережі централізованого опалення, аби він міг обладнати його індивідуальним опаленням.

Отримавши відповідь, що «Полтаватеплоенерго» не наділене повноваженнями щодо надання дозволу про від’єднання від системи централізованого опалення, а законних підстав для такого від’єднання немає (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0982-19#Text), — Д. Джалагонія такою відповіддю не задовольнився і саме з цього часу у нього й з’явилися «нарікання» на незадовільне опалення приміщень. За його переконанням, змінити такий стан справ можна лише відключивши його приміщення від системи централізованого опалення.

Перевіркою було встановлено, що зниження якості послуги з централізованого опалення в зазначених приміщеннях відбувається в наслідок відсутності опалювальних приладів (радіаторів опалення) підключених до інженерних мереж.

Упродовж 2019-2021 років представники «ХЕЛП ГРУП» неодноразово офіційно зверталися до «Полтаватеплоенерго». І кожного разу отримували аргументовані відповіді на них (відповіді додаються).

За час оренди зазначених вище приміщень (у тому числі і протягом міжопалювального періоду 2020 року) «ХЕЛП ГРУП» ремонтних робіт у приміщеннях так і не розпочинало. Д. Джалагонія обрав інший шлях — а саме дискредитацію «Полтаватеплоенерго» у соціальних мережах, прикриваючись його благими намірами.

Більше того, за словами очільника «ХЕЛП ГРУП» Давида Джалагонії, вихід із ситуації він вбачає у відключенні від централізованого опалення, але його влаштує і «зміна алгоритму розподілу вартості послуги опалення». Іншими словами, очільник благодійної організації намагався змусити «Полтаватеплоенерго» частину оплати, спожитої його приміщеннями теплової енергії, перекласти на плечі інших орендарів та мешканців житлового будинку.

Зрозуміло, що ані перший, ані другий із запропонованих варіантів не є прийнятним для «Полтаватеплоенерго». Про це новий орендар був поінформований. Однак така відповідь його знову не влаштувала. Тоді, як ми бачимо, Давид Джалагонія вирішив вдатися до безпідставного поливання брудом «Полтаватеплоенерго» у соціальних мережах. Проте, хочемо нагадати очільнику «ХЕЛП ГРУП» давню істину: немає нічого таємного, що б не стало відомим широкому загалу.

У підсумку необхідно зазначити, що позиція підприємства у вирішенні цього питання базується на принципах дотримання законності і захисту інтересів громади мешканців житлового будинку.

На сьогодні законні підстави для перегляду вже прийнятих і озвучених раніше рішень стосовно цієї ситуації у підприємства відсутні. А зміна алгоритму нарахування вартості наданих послуг — взагалі протизаконна і суперечать чинному законодавству України.

Шановний Давиде Джалагоніє, дозвольте дати Вам пораду: для відновлення якості надаваних послуг «Полтаватеплоенерго», в орендованих Вами приміщеннях необхідно терміново відновити проєктне рішення стосовно кількості та потужності опалювальних пристроїв (радіаторів опалення) та подбати про утеплення огороджувальних конструкцій включно з вікнами та дверима у приміщеннях.

Читайте також: Полтавців просять зібрати кошти на апарат для недоношених діток

Автор: Марина Левчук

Суспільство 28 січня 2021, 16:00