Полтавці можуть отримувати юридичну допомогу безкоштовно через Skype, Facebook, Viber та електронну пошту

27 квітня 2017, 09:05   0
Фото Ірини Лазаренко

Відтепер і полтавці зможуть отримувати швидку безкоштовну юридичну допомогу через мобільних додатки – Skype, Facebook, Viber та «гарячі» телефонні лінії, електронну пошту. Про це під час презентації розповіла Олена Манько, координатор Віртуального консультаційного центру з Дніпра. Таку допомогу із 2016 року надає Віртуальний консультаційний центр, що діє у чотирьох областях України: Дніпропетровській, Запорізькій, Донецькій та Харківській. Роботу центру координує Благодійний фонд «Горєніє».

За словами координатори проекту, мета віртуального центру – надати безкоштовну юридичну допомогу тим особам, які цього потребують, але не можуть фізично дістатися до юриста.

– Ми хочемо розповсюдити інформацію таким чином, аби особа, що знаходиться в селищі і немає можливості чи за станом здоров’я чи інших причин, могла звернутися за допомогою, – додає Олена Манько.

Перевага роботи центр у можливості її надавати громадянам незалежно від того, де вони перебувають. Крім того, Олена Манько запевняє, що вона є повноцінною.

– Хоча ми направленні на швидку консультацію, але ми розуміємо, що дуже важливо, аби особа знала як діяти у певний момент ситуації, – коментує жінка. – Тому якщо особа вчасно звернеться, то отримає повну допомогу: куди іти, що писати, що казати. При потребі вторинної правової допомоги – написання заяв, позовів до суду – то досить зручно користуватися скайпом, фейсбуком тощо.

За невеликий період існування Віртуального консультаційного центру організація має позитивні результати роботи. Олена Манько розповідає, що із січня 2016 року по кінець березня цього року вже звернулися близько 20 тисяч осіб.

Нині у штабі працюють шість юристів, які з понеділка по п’ятницю консультують людей не тільки з України, а й іноді з закордону.

– Найбільше люди звертаються через телефон, потім мобільні додатки, – ділиться координатора.

Вікторія Курилко, директор ГО «Інститут гендерних трансформацій», розповіла, що на базі Інтеграційного центру для ВПО (внутрішньо переміщених осіб) та місцевої громади у Полтаві проходять семінари і тренінги для переселенців. Також жінка поділилася схвальними відгуками про роботу організації.

Після представлення діяльності Віртуального центру присутні разом із Оленою Манько здійснили дзвінок через Skype, аби побачити роботу у дії. Юристка по ту сторону екрана проконсультувала жінку у режимі «онлайн».

Презентують такий проект і в інших регіонах України. Після Полтави його «повезуть» у Київ. А після травневих свят представлять у Херсонській та Одеській області.

Читайте також: Мобільність жителів Полтави досліджують за допомогою смартфонів.

Автор: Ірина Лазаренко

Суспільство 27 квітня 2017, 09:05

Щоб писати коментарі

Авторизуйтесь
Вибір редакції