Що таке адаптація співробітників?

1. >
2. Суспільство >
3. Що таке адаптація співробітників?

Процес адаптації співробітника - це набір заходів спрямований на інтеграцію новачка у вашу компанію. Він включає ознайомлення з корисною інформацією, представлення правил, норм та політик, а також вашу історію та цілі організації. Залежно від підходу та методології, цей процес може тривати від тижня до кількох місяців. Головна мета - забезпечити комфорт та ефективність новачка. Наприклад, LMS система тренувань у сфері гостинності може скоротити час адаптації на 50 відсотків.

Важливість адаптації співробітників

Переваги використання автоматизації процесу адаптація нових працівників надзвичайно різноманітні та можуть залежати від вашої компанії. Багато організацій тепер звертаються до платформ автоматизації процесу адаптації замість ручних, паперових процедур. Вміння будувати чудовий процес адаптації обов'язкове з наступних причин:

1. Воно підвищує утримання нових працівників, оскільки вони повністю інтегруються як цінні члени компанії.

2. Воно скорочує час виходу на продуктивність, адже працівники отримують знання та інструменти для досягнення цілей з самого початку.

3. Воно сприяє залученню та лояльності, що приносить дивіденди у майбутньому.

4. Інвестування часу та ресурсів у стратегічний процес адаптації нового працівника варте зусиль адже може окупитись надзвичайно швидко.

Ключем до ефективного процесу адаптації нового працівника є підхід до нього як до ретельно спланованої подорожі, а не останньої хвилини списку завдань. Ця блок-схема процесу адаптації нового працівника розглядає підхід із 5 кроків найкращих практик:

Крок 1: Підготовка до процесу

Розуміння цілей

Фаза підготовки полягає в розумінні цілей перед виконанням дій. Яка головна мета - встановити знання компанії чи технічні здібності? Щоб максимально використати процес адаптації нового працівника, отримайте погодження від ключових зацікавлених сторін щодо того, чого потрібно досягти. Дослідження показують, що коли цілі адаптації невиразні, майже половина працівників не розуміють своєї ролі. Роз'яснення цих цілей на початку усуває неоднозначність щодо того, на що повинен бути схожий успіх.

Збір необхідних ресурсів

Після визначення цілей наступним кроком є забезпечення наявності необхідних ресурсів. Необхідно зробити мапу процесу адаптації з урахуванням ролей, відповідальності та бюджету. Усі необхідні інструменти, контент, системи та платформи мають бути готовими до запуску. Це включає технічну підготовку та доступ до бізнес-додатків для конкретних ролей. Ретельна підготовка означає, що коли нові працівники починають роботу, основа для їхніх персоналізованих шляхів адаптації вже закладена.

Крок 2: Ініціювання першої фази

Маючи все підготовлене заздалегідь, можна зосередитися на привітанні та занурені нового працівника без відволікань. Цілі його першого дня, тижня та місяця мають бути чітко окреслені з використанням процесу адаптації нового працівника, підготовленого раніше. Дізнаючись більше про організацію, де вони працюють, вони ознайомлюються з баченням, цінностями та загальною культурою - пов'яжіть це з їхніми конкретними цілями. Це закріплює їх, демонструючи, як їхня роль пов'язана з великими організаційними цілями.

Крок 3: Впровадження ключових стратегій

Виконання основних заходів

За підготовленими декораціями нові працівники можуть виконувати основні заходи щодо адаптації нових працівників, адаптовані до їхніх функцій та обов'язків. Це зазвичай включає навчальні програми, продовження надання доступів, наставництво, оцінки та тести на знання. Різні формати навчання допомагають уникнути перевантаження працівників однаковою подачею контенту. За можливості включайте моменти для святкування невеликих досягнень, щоб мотивувати нових працівників досягати ключових цілей.

Моніторинг прогресу та коригування

Ретельно стежте за тим, як нові працівники просуваються до цілей протягом перших кількох місяців. Спланувавши регулярні зустрічі щодо процесу адаптації, щоб надати зворотний зв'язок, допомогу та коучинг. Якщо певні члени команди відстають або виникають прогалини в знаннях, вживайте активних заходів для усунення недоліків за допомогою додаткового навчання або матеріалів. Будьте гнучкими у внесенні корективів для повернення процесу адаптації на належний шлях. Своєю чергою, програмні інструменти спрощують моніторинг рівня виконання завдань.

Крок 4: Подолання викликів

Розумійте, що абсолютно безперешкодна адаптація — це абсолютно нереалістичні очікування. В будь-якому випадку, будуть виникати виклики — особисті, технічні або пов'язані з процесами.Наприклад, працівник може відчувати труднощі з адаптацією до культури, доступом до систем або робочим навантаженням. Запровадьте механізми для раннього виявлення перешкод, такі як опитування про залишення на посаді. Вкажіть шляхи підтримки через програми наставництва або форуми для обговорення з колегами. Сформулюйте стійкість, запевнивши нових працівників, що злети й падіння - це абсолютно нормально. Важливо висловлювати проблеми з адаптацією, а не давати їм розростатися. Я впевнений, що завжди є рішення для подолання перешкод.

Крок 5: Огляд та оцінка

Оцінка результатів

Після того, як нові працівники пройдуть свій початковий період, використовуйте дані та метрики для вивчення результатів відповідно до первісних цілей. Оцініть сфери досягнень чи перевиконання. Так само визначте аспекти, що відстають або зовсім відсутні.

Цей огляд має встановити, чи успішно початківець перейшов до ролі та команди згідно з очікуваннями вибудованими щодо нього чи неї. Отримані уроки інформують про сфери, які потребують вдосконалення. Для складних ролей може знадобитися продовження термінів адаптації або додаткове спеціалізоване навчання, яке спочатку не було включене. Розгляньте додаткові ресурси, які заповнюють виявлені прогалини.

Збір зворотного зв'язку для покращення

Зберіть відгуки від нових працівників та ключових зацікавлених сторін процесу, таких як партнери з HR та лінійні менеджери. Цей підхід зі зворотним зв'язком 360 градусів живить вдосконалення майбутніх ініціатив з адаптації. Опитування зворотного зв'язку можуть фіксувати настрої, пропозиції та оцінки ефективності процесів. Поширеною критикою є надмірне перевантаження інформацією або марна трата часу на незначущі види діяльності. Врахуйте ці конструктивні зауваження в наступній ітерації. Процес адаптації має гнучко пристосовуватися до мінливих потреб.

Підсумовуючи, вдало проведена адаптація співробітників приносить величезну винагороду для досвіду працівників та їх довгострокового утримання. Підходьте до процесу адаптації нового працівника як до етапної подорожі, зосередженої на чітких цілях, відстеженні прогресу та безперервному зворотному зв'язку. Інвестиції на початковому етапі в залучення та розвиток талантів приносять сталий прибуток.