Укласти декларацію з лікарем: як на практиці в Полтаві. ФОТО

13 квітня 2018, 08:00 0

Трохи більше тижня минуло, як українці почали обирати собі й родині лікарів, котрі будуть їх обслуговувати. Аби підписати декларацію з лікарем, ми навідались в амбулаторію, де приймає і педіатр, і сімейні лікарі (два).

Приходимо з дитиною, нас ласкаво запрошували телефоном. Взяли купу документів, щоправда ксерокопії були не всіх.

У коридорах черга з кількох людей до всіх фахівців. Ідемо до педіатра Надії Ярошенко, однак швидко нас відпускають.

Педіатр та медсестра

– Прийдете наступного разу, якщо не маєте ксерокопій паспорта, свідоцтва про народження дитини, ідентифікаційного коду, – говорить лікарка.

Частину документів не беруть.

– Одну партію ми забираємо вже з деклараціями, а цю здаємо, тому варто принести пакет документів одразу, – каже Надія Іванівна.

І переживає, бо чула по телевізору, що мусять одразу вносити дані в систему, не повинні брати ксерокопій, а в лікарки немає комп’ютера, ну і звісно, Інтернету.

Тому беруть пакет документів у файлі і передають в поліклініку, а там вже медсестри вносять дані в систему. Поки що так. Потім повідомляють пацієнту, коли він має прийти підписати декларацію.

Отже, Надія Іванівна з медсестрою Аллою Миколаївною набрали вже 200 пацієнтів.

– До нас їдуть з різних районів Полтави, а є такі, що і з Полтавського району, – ділиться лікарка. – Це приємно, приходять ті, кого лікувала в дитинстві, приводять дітей, або переїхали, але однак обрали мене.

Альона Антоненко принесла всі документи, прийшла з молодшим сином Денисом, каже, що обох дітей довіряє цій лікарці.

Альона та Денис

– Старший обслуговувався в Надії Іванівни і молодшого теж до неї водимо. Цілком задоволені лікарем. Ми живемо на Подолі, але обслуговуємось в цього педіатра на Леваді, сюди нам теж зручно.

Сімейний лікар амбулаторії №9 Тетяна Петренко каже, що судячи з Центру ПМСД №3 ажіотаж є, люди ідуть. Але проблема в тому, що в амбулаторії кілька днів немає Інтернету, самої бази теж немає.

– Тому після роботи медсестри їдуть і реєструють пацієнтів на базах третього центру ПМСД, – розповідає сімейний лікар. – Ми стараємось виходити і забирати документи, аби люди не стояли в чергах. Приносять копію паспорта та копію ідентифікаційного коду. Але це лише тому, що у нас немає Інтернету, а так би людина підійшла з оригіналами, ми б внесли дані, зберегли б на флешку, роздрукували б, потім пацієнти б прийшли і забрали його, бо підпис же треба і на нашій декларації, і на їхній. Один екземпляр зберігається у нас, інший – у них.

Минулого тижня, за словами Тетяни Вікторівни, приїздили з Департаменту охорони здоров’я, перевіряли стан амбулаторії та наявність Інтернету. Нині заковика в тому, що «Укртелеком» не може відновити зв’язок, буцімто вкрали їхні дроти. Раніше сімейні лікарі були з Інтернетом.

Лікарка говорить, що люди не кинулись до них масово: приходять ті, хто занедужав і обирають собі фахівця, тобто значного ажіотажу до сімейних саме цієї амбулаторії немає.

– Нам не принципово, щоб прийшла сама людина, це буде важливо, коли пацієнт прийде забирати декларацію і буде ставити два підписи. А так приносять і по піввулиці за один раз, родини несуть за всіх членів сім’ї – один за 5-6 осіб, – пояснила лікарка.
Згодом пацієнту на мобільний (який він чи вона вказали на аркушах-копіях) приходить СМС. Людина дізнається , що її внесли в реєстр і коли може прийти забрати договір.

Сімейний лікар Тетяна Петренко з колегами

Скільки людей записались і хочуть обслуговуватись у Тетяни Петренко, вона наразі сказати не може: кілька десятків копій лежать, а ще ж є реєстрація онлайн (у 4 чи 5 кабінетах медпрацівники у Центрі ПМСД №3 на Рибальському нині виконують функції реєстраторів).

– Ми просимо не поспішати, адже реформа в цій галузі лише запрацювала, всі встигнуть підписати. Не скрізь навіть в Полтаві є Інтернет, не всі лікарі можуть працювати наразі з системою, але все буде, – заспокоює Ніна Дурдикулиєва, очільниця Обласного центру здоров’я.

Полтавщина – серед лідерів

До речі, Полтавщина – у п’ятірці областей, де підписали найбільшу кількість декларацій з лікарями, повідомляє «Лтава». 26,5 тисяч угод по області зареєстрували у Національній електронній системі охорони здоров’я «eHealth» протягом першого тижня. Також у реєстрі понад сімсот полтавських лікарів та сорок три медичні заклади. Декларації укладають із сімейними лікарями, терапевтами та педіатрами.

Що кажуть і пишуть полтавці

Одні тішаться, що упорались за 15 хвилин, інші стикаються з тим, що їх змушують пройти гінеколога та одразу надати результати флюорографії. Хтось підписав документи з один лікарем на всю родину, а хтось ще обирає. Але досі в полтавців чимало питань.

Якщо ви уже визначились з лікарем і медзакладом, куди будуть направлятись гроші за ваше обслуговування, ви можете зачекати: кампанія з вибору лікаря буде тривати до тих пір, поки усі українці не оберуть собі лікаря, кажуть в МОЗ.

Тож сьогодні, у п’ятницю, Департамент охорони здоров'я звітується про перші успіхи і проблеми у рамках медреформи первинної ланки. Також обіцяють відповіді на болючі і незрозумілі запитання. Подробиці про це пізніше на сайті.

Що робити, якщо відмовили у підписанні декларації?

Автор: Ніна Король