Email2SMS: ефективна комунікація бізнесу в один клік

1. >
2. Бізнес >
3. Email2SMS: ефективна комунікація бізнесу в один клік

У роботі сучасних підприємців час і швидкість реагування мають велике значення. Затримка з інформуванням клієнта, партнера або співробітника можуть стати причиною втраченого контакту та потенційних фінансових збитків. Щоб уникнути цього, компанії звертаються до Email2SMS-сервісу, що дозволяє надсилати СМС звичайною електронною поштою.

Особливо зручно це для бізнесів, які залучають трафік через SEO-просування: після заповнення форми на сайті клієнт одразу отримує повідомлення із підтвердженням, що підвищує довіру.

Вигода для бізнесу

Email2SMS дозволяє компаніям комунікувати швидко, без затримок і технічних проблем. Усе працює зі звичайної поштової скриньки, без потреби в інтеграціях, API чи навчанні персоналу.

Основні переваги для компаній:

• мінімальні витрати на впровадження — щоб відправити SMS через пошту не потрібно налаштовувати шлюзи або окремі сервіси, усе працює через звичайний email;

• оперативність — менеджер може за кілька секунд повідомити клієнта про важливу подію, наприклад, готовність комерційної пропозиції або підтвердження зустрічі;

• відсутність зовнішніх систем — не потрібно вивчати нові інтерфейси, оскільки уся робота ведеться в поштовому сервісі, до якого звикли працівники.

Завдяки такому підходу відправлення мобільних повідомлень через пошту не вимагає додаткових витрат і дозволяє компаніям підтримувати зв’язок у найважливіші моменти.

Особливості впровадження

Email2SMS — це гнучке рішення, яке не вимагає технічної адаптації. Підключення займає декілька хвилин. Після налаштування сервіс просто отримує листи з вказаної адреси та надсилає їх у вигляді SMS. При цьому зберігається контроль: компанія може задавати перелік дозволених адрес, формат номерів, шаблони текстів тощо.

Ще одна важлива функція — автоматичне дублювання важливих email-повідомлень на телефон. Якщо керівник або відповідальний співробітник не має доступу до пошти, система може надіслати йому SMS із коротким змістом повідомлення. Це дозволяє не втратити критичну інформацію навіть у разі перебоїв із доступом до інтернету або під час відряджень.

У результаті дана функція стає повноцінною частиною внутрішньої та зовнішньої комунікації компанії. Особливо ефективно сервіс працює в комплексі з іншими каналами — наприклад, як доповнення до контекстної реклами, коли після кліку на оголошення клієнт одразу отримує SMS з підтвердженням, деталями або персональною пропозицією.