Ви просили — ми зробили. Укрпошта врахувала зауваження. Але є нюанс

09 березня 2026, 15:00 0

"Ви просили — ми почули", — так починається звернення Укрпошти до своїх користувачів. Але мова не про швидкість доставки, загублені посилки, підвищення зарплат листношам, закриття відділень — за нашими спостереженнями, такі скарги переважають у коментарях практично під кожним постом АТ Укрпошта зі 100 % державного капіталу. Мова про посткросинг, тобто листівки з марками.

Що-що?

Пояснюємо мовою Укрпошти:

— Електронна марка та ваші відгуки: повертаємо класику для посткросингу.
Ми отримали звернення від спільноти посткросерів щодо оформлення міжнародних листівок з електронною маркою і врахували ці зауваження. Для нас важливо зберігати баланс між якістю сервісу та повагою до особливостей цього хобі.
Нагадаємо, посткросинг — це міжнародний обмін паперовими листівками, де важливий не лише зміст, а й вигляд самої листівки.
Що змінюється?
Для листівок у межах спільноти посткросерів використовуватимемо звичайні поштові марки. Вони — невід’ємна частина культури посткросингу, яку ми прагнемо зберегти.
У відділеннях, за потреби, проставлятиметься поштовий штемпель, як того вимагають канони світового обміну.
Електронна марка на листівки не клеїтиметься. Ваша листівка залишиться чистою від зайвих наклейок.
Важливо:
Листівки зі звичайними марками не мають трек-номера, тому відстеження їхнього руху та розгляд звернень щодо статусу пересилання здійснюватися не будуть.
Дякуємо спільноті за конструктивний діалог.

Ми змінюємося разом із вами — з повагою до традицій і вашого досвіду.

У коментарях під цим постом — традиційні звернення про загублені посилки та черги у відділеннях. І ні слова про міжнародні листівки з електронною маркою. Можливо, не на те звернення Укрпошта відреагувала?