«Допомога від президента»: «ПриватБанк» попереджає про черговий вид шахрайства

1. >
2. Кримінал >
3. «Допомога від президента»: «ПриватБанк» попереджає про черговий вид шахрайства

Українцям почали надходити повідомлення, нібито, від «ПриватБанку», в яких клієнтам обіцяють виплатити грошову допомогу. Про це повідомила на своїй сторінці у соціальній мережі Анжела Дзинзюра, прессекретарка «ПриватБанку». Вона зазначила, що інформацію про такий вид шахрайства їй повідомили журналісти. 

– У зв’язку з поширенням COVID-19 даємо кожному користувачу по 800 гривень, які не потрібно повертати, а є державною допомогою за указом президента, – йдеться у тексті короткого повідомлення, яке надходить користувачам.

Якщо людина погоджується на «отримання допомоги», їй надходять інше повідомлення, в якому просять уточнити номер карти, термін дії та СVV-код.

– Розголошення номеру картки, терміну дії та CVV-коду – це ключ до вашого карткового рахунку, який Ви добровільно даєте в руки шахраям. Пам’ятайте, в жодному разі нікому не можна розголошувати паролі (SMS-повідомлення), які приходять на телефон з банку, навіть якщо з іншого боку слухавки будуть наполягати/залякувати блокуванням рахунків/попереджати про нібито намагання сторонніх осіб зламати Ваш рахунок/вкрасти Ваші кошти тощо. Співробітники банків ніколи не запитують персональні дані, – наголосила Анжела Дзинзюра.

Фахівчиня говорить, що попри всі попередження люди продовжують потрапляти на гачок до шахраїв, адже вірять в якісь подарунки, грошові виплати тощо:

– Якщо вам дуже хочеться виграти щось, чи вам дуже потрібні кошти, обіцяні в повідомленні, перетелефонуйте на номер банку або зв’яжіться з фахівцями фінустанови будь-яким зручним способом: по телефону, безпосередньо у відділенні чи через онлайн-чат. Уточніть, чи є така акція і роздача подарунків. Безкоштовні подарунки зазвичай лише в мишоловках. Зауважую, «ПриватБанк» не проводить ніяких розіграшів, призових опитувань по телефону, невідомих сайтів чи у соцмережах. Всі наші акції ми проводимо виключно на офіційному сайті «ПриватБанку» та сайтах міжнародних платіжних систем, з якими ми співпрацюємо.

Анжела Дзинзюра радить, що кожного користувача має насторожити запитання про персональні дані. Після першого ж запитання про номер картки, термін її дії чи СVV-код потрібно класти трубку і передзвонювати до банку. Так само люди іноді диктують коди, які їм приходять від банку в SMS-повідомленнях.

Ще один вид шахрайства: дзвінок нібито з служби безпеки банку з повідомленням про спробу зняти кошти з рахунку. Клієнт намагається зберегти свої кошти, починає хвилюватися і мимоволі розповідає конфіденційну інформацію. Шахраї застають людей зненацька і не дають подумати.

Що робити, якщо став жертвою шахраїв

У «ПриватБанку» радять, якщо ви поклали слухавку і зрозуміли, що потрапили на гачок шахраїв, відразу зв’язуватися з банком будь-яким зручним способом, щоб заблокувати картку:

– Якщо оперативно звернутися в банк і ці кошти ще не встигли шахраї зняти, то банк може заблокувати ці операції і якщо вони не вийшли з банківської системи, той повернути кошти. Але все це треба робити дуже швидко. Треба розуміти, що шахраї розумні і щоразу вигадають нові способи обікрасти людей. Зазвичай, гроші виводяться з країни.

Анжела Дзинзюра наголошує, що банківські співробітники ніколи не запитують персональні дані.

Нагадаємо, на початку травня кіберполіція викрила мережу шахраїв, які ошукали близько 1000 осіб. Розміщували оголошення про продаж засобів індивідуального захисту, таким чином наживались, адже не постачали товар. 

19 червня 2020