18:00
Доводиться бути не лише волонтерами, а й психологами: як у Полтаві працюють пункти видачі речей «Тепла кофта»
23 березня 2022, 10:00 0
З початком війни в Полтаві запрацювали пункти видачі одягу та взуття «Тепла кофта».
Мета «Теплої кофти» – забезпечити необхідними речами переселенців, які приїжджають до Полтави з населених пунктів, де точаться жорстокі бої, а також полтавців, які опинилися в скрутному становищі. Працюють тут волонтери, вони міняються, адже чимало вже вийшли на роботу, тому до допомоги долучаються переселенці. Буває, що на день приходить по кілька сотень людей. От, днями волонтери порахували, що за день на обидва пункти прийшло чотириста осіб. Люди різні, подекуди налаштовані агресивно, тому волонтерам інколи доводиться гасити конфлікти.
Ідея створити такі пункти належить депутатці Полтавської міської ради Юлії Городчаніній. Ірина Коноз розповідає, що в неї був проєкт «Екоцінності Реюз», тому вирішили об’єднати зусилля. Нині мріє, що проєкт вдасться продовжити і після перемоги.
Ірина Коноз– Багато людей, які потребують одягу, але й багато речей, які нам передали з Європи. Переважно це речі, які вже ношені, – розповідає Ірина Коноз, яка координує пункти видачі речей «Тепла кофта» на вулиці Соборності, 46 та Коваля, 3. – Ще на початку ми анонсували, що надаємо допомогу всім незалежно від прописки. Є люди, які приходять і беруть все: і постіль, і подушки (серед іншої «гуманітарки» трапляється білизна), і одяг, а хтось приходить і скромно бере лише взуття на весну.
Одяг, який приносять полтавці та приходить, як гуманітарна допомога з європейських країн, волонтери спочатку сортують, потім вже видають людям. Якогось списку видачі не ведуть. Трапляються і ті, котрі ходять по декілька разів на різні пункти і цілеспрямовано шукають нові речі з бірками.
– Таких попереджаємо, що в нас одноразова допомога і говоримо, що наступного разу викликатимемо поліцію. Це діє, більше не приходять. Але якщо людина прийшла вдруге лише через те, що не знайшла куртки свого розміру вперше, це нормально, – додає волонтерка.
Чимало одягу, навіть вживаного, люди запаковують та лишають щемні записки. От, днями пані Ірина натрапила на кофтину, яку передали з Польщі, де на упаковці був стікер з написом: «Ми молимося за Україну, нам шкода, що так трапилося, все чим я можу допомогти – це лише цей одяг.»
Ірина Коноз розповідає, що волонтеркам, часто доводиться бути й психологами: вислухати, потримати за руку, когось обійняти, іншому дати заспокійливі краплі, приготувати чай. Адже ситуації в людей бувають різні, є люди, які лишилися без нічого, приїхали до Полтави в тому, що було на них.
– Приходять люди, які приїхали із сіл під Охтиркою, вони розповідали, що окупанти давали п’ять хвилин на збори. Тому люди в паніці хапали перше, що траплялося під руку, сідали в авто і тікали, – каже Ірина Коноз.
Пункти видачі одягу та взуття «Тепла кофта» працюють щодня, без вихідних, з 10.00 до 17.00.
Читайте також: Безкоштовно у Полтаві: для переселенців, армії, тероборони, медиків. ОНОВЛЮЄТЬСЯ
Ви можете закинути будь-яку суму на тістечко редакції
Клік по кнопці відкриє форму пожертвування LiqPay
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь