Із наступного тижня в Україні запрацює урядова лінія для людей з інвалідністю
Кол-центр для людей з інвалідністю запрацює в нашій країні вже з наступного тижня.
Про це в понеділок, 2 грудня, поінформувала Міністр соціальної політики Юлія Соколовська. Гаряча лінія 1539 покликана сприяти дотриманню прав людей з інвалідністю і реалізовується за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України.
– Наша ціль також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль, – сказала Людмила Рабчинська, заступниця Міністра цифрової трансформації з розвитку послуг.
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь