Cьогодні
«Полтаватеплоенерго» пропонує абонентам утриматись від відвідування та пускатиме лише в масках
16 березня 2020, 15:10 0
За тепло полтавці зможуть платити онлайн, у самій структурі «Полтаватеплоенерго» містян чекають лише у масках.
Пов’язано це із карантином.
– Шановні споживачі! У зв’язку з оголошенням МОЗ України карантинних заходів, пов'язаних з пандемією коронавірусу COVID-19, ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» звертається до споживачів з проханням утриматися від відвідування абонентської служби. Звертаємо увагу, що до приміщення абонентської служби «Полтаватеплоенерго» допускатимуться лише відвідувачі, що мають засоби індивідуального захисту (захисну пов’язку). Підприємство створило всі умови для забезпечення дистанційного спілкування зі споживачами. Тому без нагальної потреби особисто відвідувати абонентську службу підприємства не потрібно, –ідеться на сайті.
Наголошують, що на офіційному сайті підприємства функціонує цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» (https://abon.te.pl.ua/), де можна отримати повну і достовірну інформацію про стан особового рахунку й розрахунки за послуги з теплопостачання.
Для отримання індивідуальних консультацій чи відповідей на актуальні питання необхідно лише скористатися сервісами офіційного сайту (http://te.pl.ua/) підприємства, оформивши відповідне звернення до фахівців підприємства:
– без реєстрації – через сервіс «Надіслати нам листа»;
– з реєстрацією – через сервіс «Особистий кабінет споживача»;
– відправивши електронного листа на адресу [email protected].
До речі, нині телефони підприємства обриваються від кількості дзвінків, тому там просять звести все до розрахунків через Інтернет.
До теми:
Полтавців просять без зайвої потреби не йти в медичні заклади
Самоізоляція під час карантину через коронавірус: які особливості
16 березня 2020
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь