«Полтаватеплоенерго» тимчасово припиняє приймати споживачів

Із 4 листопада цього року «Полтаватеплоенерго» тимчасово припиняє приймати споживачів через різке погіршення епідеміологічної ситуації, спричинене пандемією коронавірусу COVID-19. Про це йдеться на сайті комунальної установи.
В абонентській службі просять з розумінням поставитися до вимушеного кроку.
Про відновлення прийому споживачів повідомлять додатково.
Підприємство створило всі умови для дистанційного спілкування зі споживачами без потреби відвідування абонентської служби.
Для отримання консультацій та інформації щодо стану розрахунків ви можете в робочий час зателефонувати на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455.
На офіційному сайті підприємства (te.pl.ua) функціонує цілодобовий онлайн-сервіс «Особистий кабінет споживача», де можна отримати повну і достовірну інформацію про стан особового рахунку й розрахунки за послуги з теплопостачання.
Для отримання консультації фахівців підприємства радимо скористатися доступними каналами електронного зв’язку:
– без реєстрації – через сервіс «Надіслати нам листа»;
– з реєстрацією – через сервіс «Особистий кабінет споживача»;
– відправивши електронного листа на адресу [email protected].
Телефони аварійно-диспетчерської служби та інформаційно-довідкової лінії працюють у штатному режимі. Проте рекомендують надавати перевагу саме зазначеним вище електронним засобам зв’язку.
До теми:
Жителі 109-го мікрорайону з теплими батареями, але без гарячої води.
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь