Залишайся на зв’язку: як перейти до Київстар без зміни номера

1. >
2. Суспільство >
3. Залишайся на зв’язку: як перейти до Київстар без зміни номера

Давно хочете змінити оператора мобільного зв’язку, але вагаєтесь, бо думаєте, що виникнуть проблеми з авторизацію в додатках та програмах при зміні номера чи втраті контактів з друзями? З «Київстар» змінювати номер не потрібно, а зробити перенос номера дуже просто.

Перенесення номера до Київстар – це простий спосіб змінити оператора без втрати контактів. Ви зберігаєте свій номер, а перехід займає мінімум часу та не потребує складних дій.

Що таке Mobile Number Portability від Київстар і як це працює

Перенесення мобільного номеру – Mobile Number Portability, або MNP – це послуга, яка дозволяє перейти до іншого оператора, зберігши свій номер повністю, включно з кодом (наприклад, 050, 093 чи 095). При цьому користувачеві не потрібно повідомляти новий номер своїм контактам, змінювати номер у банках, соцмережах чи месенджерах, втрачати зв’язок із клієнтами або знайомими.

Хто може скористатися послугою

Перенести номер до Київстар можуть абоненти інших українських операторів, зокрема:

• Vodafone
  

• lifecell
  

• Інтертелеком та інші
  

Послуга доступна як для приватних, так і для бізнес-користувачів.

Як змінити оператора без зміни номера

Щоб змінити оператора мобільного зв’язку на Київстар і при цьому лишитися зі своїм номером, достатньо виконати декілька нескладних кроків:

• Заявку можна подати онлайн, авторизувавшись через «Дію» чи використавши БанкID НБУ.
  

• Після цього ви отримаєте нову SIM-карту. Її вам доставлять безкоштовно «Новою поштою», або можна забрати у магазині Київастар.
  

• Також можна підключити eSIM за допомогою QR-коду.
  

• Далі вставте нову сім-картку в телефон або авторизуйте електронну сімку.
  

• Користуйтеся і насолоджуйтеся якісним зв’язком та надійним інтернетом, не втрачаючи контактів в доступу до додатків.
  

Перенесення номеру зазвичай нетривалий процес і орієнтовно займає до 2 годин. Водночас загальний період від подачі заявки до переходу може тривати від 8 годин до 30 днів (дату обирає сам абонент).

У день перенесення можливі короткі перебої зі зв’язком – до кількох годин.

Що буде з залишком на рахунку

Перед тим як подати заявку на перенесення номеру, потрібно звернутися в будь-який зручний спосіб до свого оператора та дізнатися, що потрібно для того, щоб залишок коштів перейшов на оновлену сім-ку. Зазвичай, для абонентів, які мають тариф по передплаті, потрібно пройти ідентифікацію.

Якщо ви хочете змінити «Київстар» на іншого мобільного оператора – перед поданням заявки на перенесення номера до іншого оператора варто використати кошти на рахунку: для дзвінків, мобільного інтернету чи інших послуг.

Для контрактних абонентів, перед тим як подати заявку на перенесення номера до іншого оператора, використайте кошти на рахунку для дзвінків, мобільного інтернету чи інших послуг або оформіть повернення залишку в найближчому магазині Київстар.
Для корпоративних і бізнес-абонентів: зверніться до персонального менеджера (якщо він закріплений за вашою компанією) або завітайте до найближчого магазину Київстар – там допоможуть подати заявку на повернення коштів.

Важливі нюанси

Перед тим, як змінити мобільного оператора, варто врахуватитакі важливі моменти:

1. Номер має бути оформлений на вас або потрібно пройти ідентифікацію.
   

2. Переносити номер можна не частіше ніж раз на 30 днів.
   

3. Залишок коштів у попереднього оператора потрібно повернути окремо.
   

4. Під час переходу частина послуг може тимчасово не працювати.
   

Послуга MNP від Київстар дозволяє безболісно змінити мобільного оператора, не змінюючи номер телефону. Це зручно для тих, хто хоче отримати кращі тарифи, покриття або сервіс, але не готовий втрачати свій контактний номер.

Перехід займає мінімум часу, не потребує складних дій і вже став стандартною практикою на українському телеком-ринку.

Читайте також: Надійний домашній інтернет від Київстар: швидкість і стабільність щодня