Як полтавські кондуктори дурять пасажирів і чому

31 січня 2018, 08:30   0
З цього втобуса просили на вихід пасажирку, яка має інвалідність по зору. За неї вступилась донька, хоч і заплатила за матір. Фото Ніни Король

Пасажири можуть бути ошуканими, сплачувати за проїзд, хоча мають пільги. Або скандал, або на вихід, або плати. Таке нерідко трапляється в громадському транспорті Полтави.

Днями в автобусі за маршрутом №10 (Критий ринок – Червоний Шлях) у Полтаві виникла конфліктна ситуація.

– Платіть за проїзд, – звернулась кондукторка до жінки.

– Я інвалід 2-ої групи по зору, – відповіла пасажирка.

– У нас лише 2 пільгові місця і вони вже зайняті, тому платіть або виходьте, – сказала кондукторка.

– Мамо, заплати, а потім розберемось, я записую, що це за перевізник і фотографую, – додала молодша жінка тій, котра показала документ про інвалідність.

Кондуктор взяла 5 гривень.

– Ви наживаєтесь на пасажирах, це ваша зарплата і зарплата водія, тому берете гроші з пільговиків, – сказала донька жінки-пільговика. – Я такий самий кондуктор як і ви, я працюю також у Полтаві, то чому ми не беремо грошей із пільговиків, а ви берете? Які це документи дозволяють вам таке?

Кондукторка почала хамити, мовляв, якщо така розумна, то приходь до нас працювати, далі розказувала всім про два місця для пільговиків і платний проїзд.

– Я працюю кондуктором в ПП Шевчук, працювала і на цьому підприємстві, – розповідає Світлана. – Ось моя мама інвалід 2-ої групи по зору, ми з нею сіли в автобус №10 і мусили заплатити за маму, бо кондуктор сказала, що пільгових лише 2 місця. А ми возимо на маршруті №50, де я працюю, усіх пільговиків, і тих, звісно, що за програмою «Турбота». Нам наказали, що всіх треба возити, нікого не виганяти, немає обмежень у пільгових місцях, закон зараз такий, що пільговиків возимо безкоштовно.

Світлана вважає, що кажучи пасажирам про два пільгові місця, перевізники дурять людей, заробляють собі додаткові кошти.
– Це їхня зарплата, водія і кондуктора, тому приховують від пасажирів інформацію і беруть з пільговиків за проїзд, – додала Світлана. – Вони не мають права відмовляти пільговикам у безкоштовному перевезенні.

Автобус, про який ідеться, належить перевізнику «Євробус Полтава».
Там нам ситуацію прокоментували коротко:
– Кондуктор порушила, з нею проведемо роботу, – сказав представник перевізника.

В’ячеслав Поспєлов, керівник ТОВ «Трек сервіс контроль», служби, яка має контролювати перевезення пасажирів у Полтаві, прокоментував ситуацію:

– Перевізник не має права відмовити пільговику в перевезенні на пільговій основі, – сказав В’ячеслав Анатолійович. Це регламентовано Законом України «Про автомобільний транспорт». Ми постійно контролюємо це й нагадуємо перевізникам.

Стаття 37. Пільгові перевезення пасажирів автомобільним транспортом Пільгові перевезення пасажирів, які, відповідно до законодавства, користуються такими правами, забезпечують автомобільні перевізники, які здійснюють перевезення пасажирів на автобусних маршрутах загального користування. Автомобільному перевізнику, який здійснює перевезення пасажирів на автобусних маршрутах загального користування, забороняється відмовлятися від пільгового перевезення, крім випадків, передбачених законом. Безпідставна відмова від пільгового перевезення тягне за собою відповідальність, згідно із законом.

Види та обсяги пільгових перевезень установлюються замовленням, у якому визначається порядок компенсації автомобільним перевізникам, які здійснюють перевезення пасажирів на маршрутах загального користування, збитків від цих перевезень.

– Юрій Сябро, начальник відділу з питань транспортних перевезень та зв’язку Полтавського міськвиконкому, зазначає, що, відповідно до Постанови Кабміну №354 від 17.05.1993 «Про безплатний проїзд пенсіонерів на транспорті загального користування» (Чинність Постанови поширена на інвалідів – згідно з Постановою КМ N 555 ( 555-94-п ) від 16.08.94 } та Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні» багато категорій громадян мають право пільгового безкоштовного проїзду. Згадана жінка має таке право теж. Але перевізники повинні отримувати компенсацію від держави за перевезення цих пасажирів, оскільки останні роки перевізники не отримують такої компенсації, то й починаються такі колізії, що вишукують, яким чином вийти з положення і при цьому возити, а страждає пасажир.

Отже, відшкодування за надання послуг повинно здійснюватись за державні кошти. Але у 2016-2017 роках держава не компенсувала перевізникам перевезення пільговиків.

У відділ транспорту часто надходять скарги від полтавців, що з них на маршрутах вимагають платити за проїзд.

В обласному центрі діє міська програма «Турбота», за якою полтавська влада компенсує перевезення пільгових категорій трьом перевізникам:
– «Люкс Полтава-2009» ,
– «Євробус-Полтава», 
– «Полтаваелектроавтотранс».

Нерідко інші пасажири в Полтаві платять за пільговиків, коли кондуктори змушують пільговиків платити

За чий проїзд платить місцева влада


За програмою «Турбота» у Полтаві заплановані такі витрати з бюджету та перевезення таких пільговиків:

виділення коштів для виготовлення проїзних квитків на 2018-2019 роки для здійснення пільгового перевезення окремих категорій громадян відповідно до пункту 5.1.26. Підрозділу 5.1 «Соціальне забезпечення» Розділу 5 «Заходи Програми»;
відшкодування витрат за пільгове перевезення окремих категорій громадян;

відшкодування витрат на забезпечення пільгового проїзду у міському пасажирському транспорті – тролейбусі учнів закладів загальної середньої освіти усіх типів (комунальної та приватної форми власності) м. Полтава до місця навчання і додому з 1 січня 2018 року до 31 грудня 2018 року, у відповідності до коефіцієнта співвідношення кількості безоплатно перевезених пасажирів визначеної категорії до пасажирів, що оплачують проїзд, відповідно до рішення виконавчого комітету Полтавської міської ради, за виключенням тих учнів, які мають право пільгового перевезення відповідно до п. 5.1.26. Підрозділу 5.1. «Соціальне забезпечення» Розділу 5 «Заходи Програми»;

5.1.25. Виділення коштів на виготовлення проїзних квитків на 2018-2019 роки для здійснення пільгового перевезення окремих категорій громадян відповідно до пункту 5.1.26. Підрозділу 5.1 «Соціальне забезпечення» Розділу 5 «Заходи Програми».

5.1.26. Відшкодування витрат за пільгове перевезення окремих категорій громадян, а саме: батьків багатодітних сімей, де 5 та більше дітей; малозабезпечених: одиноких матерів та одиноких батьків; дітей шкільного віку одиноких матерів (пільгове перевезення 9 навчальних місяців); соціальних працівників та соціальних робітників територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг); державних соціальних інспекторів управлінь соціального захисту населення виконавчих комітетів районних у м. Полтаві рад; працівників Полтавського міського центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді виконавчого комітету Полтавської міської ради; медичних працівників загальної практики - сімейної медицини, терапевтичної та педіатричної дільничної служби; дітей шкільного віку, постраждалих внаслідок аварії на ЧАЕС (пільгове перевезення 9 навчальних місяців); учнів Комунального закладу «Полтавська спеціальна загальноосвітня школа № 39 Полтавської міської ради Полтавської області» та Комунального закладу «Полтавська спеціальна загальноосвітня школа № 40 Полтавської міської ради Полтавської області»; патронажних сестер та підсобних робітників Полтавської обласної організації Товариства Червоного Хреста України; соціальних працівників БЛАГОДІЙНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ «СВІТЛО НАДІЇ»; соціальних працівників БЛАГОДІЙНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ «ПОЛТАВСЬКИЙ ЄВРЕЙСЬКИЙ ФОНД ХЕСЕД НЕФЕШ»; перекладачів-дактилологів, які працюють в Полтавській обласній організації УТОГ, на підприємствах УТОГ та в Державному навчальному закладі «Полтавське вище міжрегіональне професійне училище»; членів сімей загиблих ветеранів війни, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення та членів сімей загиблих в Афганістані воїнів - інтернаціоналістів; одного з батьків (опікунів) дітей з інвалідністю підгрупи «А» та осіб з інвалідністю з дитинства І групи підгрупи «А»; листонош, які працюють у відділеннях поштового зв’язку м. Полтава; учнів - мешканців міста Полтавської спеціалізованої школи – інтернату №1 І-ІІІ ступенів Полтавської обласної ради, Полтавської спеціалізованої школи – інтернату №2 І-ІІІ ступенів Полтавської обласної ради; лікарів-психіатрів дільничних, сестер-медичних дільничних, практичних психологів, молодших медичних сестер Полтавського обласного психоневрологічного диспансеру; соціальних працівників та інспекторів Полтавського міськрайонного відділу з питань пробації. Пільгове перевезення здійснюється на підставі відповідних проїзних документів при пред’явленні посвідчення особи.

Якщо так сталось, що в міському транспорті вимагають заплатити за проїзд, хоч ви маєте право безкоштовного проїзду, телефонуйте, пишіть сюди:

відділ з питань транспортних перевезень та зв’язку Полтавського міськвиконкому: (0532)56-42-43, 57-31-30,
[email protected]/

Диспетчерська служба ТОВ «Трек сервіс контроль»: (066)0000-103, (0532)65-13-55.

Автор: Ніна Король

Суспільство 31 січня 2018, 08:30

Щоб писати коментарі

Авторизуйтесь
Вибір редакції