Cьогодні
У Полтаві готують запуск застосунку «Полтава Цифрова» до 2028 року
27 травня 2026, 12:05 0
У Полтаві готують масштабну цифрову трансформацію міських сервісів. Уже у 2027 році в громаді планують запустити MVP нового застосунку «Полтава Цифрова» – це продукт з мінімальним функціоналом, який можна дати користувачам. Повноцінний реліз платформи очікують у 2028 році. Про це стало відомо з презентації опублікованої на сайті Полтавської міської ради.
У презентації відділу цифрового розвитку та цифровізації йдеться, що «Полтава Цифрова» матиме 25 функціональних модулів, а при розробці врахують досвід попереднього проєкту Poltava Smart City. Наразі для застосунку вже підготували проєктну документацію та бюджетний кошторис.
Фактично йдеться про створення єдиної цифрової екосистеми громади. У міськраді планують інтегрувати електронні сервіси, відкриті дані, міську ГІС-систему, онлайн-звернення, документообіг та навіть елементи штучного інтелекту.
Одним із найгучніших анонсів стала поява нової CRM-системи для ЦНАПу з AI-модулем. У презентації зазначено, що штучний інтелект допоможе скоротити час обробки звернень, мінімізувати помилки адміністраторів та покращити якість послуг для мешканців.
Ще один амбітний напрямок — запуск повноцінної міської ГІС-системи. У Полтаві вже затвердили положення про геоінформаційну систему громади та почали створювати базові шари, зокрема щодо культурної спадщини та міських вивісок. Також планують інтеграцію з державними геопорталами та іншими ГІС-рішеннями.
У міськраді кажуть, що під час створення системи враховують досвід Чернівців — зокрема інвентаризацію просторових даних та інтеграцію з державними реєстрами.
Окремо у Полтаві готують запуск ОКС — системи оперативного контролю звернень та порушень у місті. Її повноцінний запуск запланований уже на червень 2026 року. Система дозволятиме в режимі реального часу бачити статуси проблем: від «без виконавця» до «виконано» або «конфліктне». Також автоматично підсвічуватимуться прострочені звернення, а керівництво міста зможе бачити аналітику щодо роботи підрозділів.
Серед інших нововведень — створення єдиного розділу електронних сервісів на сайті міськради, запуск сервісів електронних консультацій E-DEM, можливість прикріплювати файли до електронних звернень та розробка пошуку нормативних документів міської ради за ключовими словами чи датою.
Читайте також: «Полтававодоканал» отримає 6 мільйонів євро гранту на реконструкцію насосної станції
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь