У полтавському кафе «Чічіков» пояснили, що не так із цінами і чий сайт

15 вересня 2021, 17:25 0

Візит до закладу, де смакували капучино та чизкейком, не оминули увагою представники кафе. Відкрились речі, які не помічали та на які не звертали уваги.

Ми писали про візит до закладу «Міське кафе Чічіков», що Соборності, 32. Там смакували капучино та чизкейком і ділились враженнями, адже на сторінках видання започаткували новий проєкт. Також вказали про невідповідність у чеку, бо відвідувачам дають меню, яке треба сканувати – карантин. Тож згодом, готуючи матеріал, ми помітили на сайті інші ціни, не такі, які вказані в чеку. Ми нарахували 34 гривні різниці між своїм чеком і цінами на сайті, тож реакція не забарилася.

Представники кафе відреагували на статтю та пояснили, що не так і чому.

У закладу немає сайту, він у розробці. А той, який ми бачимо і на який послались у публікації, створили для кафе партнери, інформація рік як не оновлювалась, фахівці кафе не стежили за цим, отже, вона вводить в оману відвідувача (читача).

– Ціна у меню закладу збігається з вартістю у чеку, ми за цим стежимо. А той сайт нам робила компанія в якості реклами, і до нього немає доступу, ми обіцяємо, що ми напишемо в службу підтримки, щоб його взагалі видалили, аби не вводити в оману гостей закладу, – пояснила Ольга Денисовець, керівниця кафе.

Сьогодні ми бачили у закладі заламіноване меню, його видають хіба на вимогу для тих відвідувачів, котрі не бачать з телефона (букви в електронному варіанті дійсно малі, а збільшити змоги гість не має – переконались в цьому).

– Наше актуальне меню та ціни є лише на сторінці в мережі «Інстаграм». Нині ми зробили висновки, що варто фільтрувати ту інформацію, яку пишуть про нас інші компанії на своїх ресурсах і не оновлюють її.

У самому кафе адміністраторка розповіла, що сайт «Чічікова» у розробці, люди можуть дізнатись, чим пригощає і чим цікаве кафе, лише з соцмережі та в самому закладі, відсканувавши меню.