12:22
Куди скаржитися пацієнтам, якщо лікар не виконує своїх обов’язків
11 листопада 2021, 13:15 0
Якщо пацієнт, звернувшись за допомогою до лікарів, зіткнувся з тим, що медпрацівники не виконують свої обов’язки він може поскаржитися на них.
У МОЗ нагадали, як діяти в такому разі.
– звернутися до керівництва лікарні;
– зателефонувати на «гарячу» лінію з питань коронавірусу: 0800-505-032;
Наразі Програма медичних гарантій визначає чіткий перелік і обсяг медичних послуг та лікарських засобів, оплата яких гарантується за рахунок коштів Державного бюджету України. Це означає, що пацієнт має право отримувати їх у повному обсязі та безоплатно у лікарнях, які працюють за договором з НСЗУ. Якщо у закладі, що має договір із НСЗУ, відмовляють у медичних послугах або вимагають гроші за те, за що заплатила держава, це є порушенням прав пацієнта. Тоді можна подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ у розділі «Громадянам» https://nszu.gov.ua/gromadyanam. Оператори контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 підкажуть, як правильно подати скаргу у разі необхідності.
Читайте також: В Полтавській ОДА показали шокуючі кадри з ковідної реанімації та моргу
Ви можете закинути будь-яку суму на тістечко редакції
Клік по кнопці відкриє форму пожертвування LiqPay
Щоб писати коментарі
Авторизуйтесь